สำหรับสมาชิก tgawin ที่มีบัญชีอยู่แล้ว การเข้าสู่ระบบไม่มีอะไรซับซ้อน เพียงกรอกชื่อผู้ใช้หรือเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียน พร้อมรหัสผ่าน กดปุ่มเข้าสู่ระบบ แล้วคุณก็พร้อมเล่นได้เลยในไม่กี่วินาที
ถ้าเปิดใช้งาน 2FA ไว้ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณ กรอก OTP ที่ได้รับ แล้วก็เข้าบัญชีได้ทันที ขั้นตอนนี้ใช้เวลาเพิ่มไม่ถึง 30 วินาที แต่ช่วยป้องกันบัญชีได้อย่างมหาศาล
สำหรับคนที่ใช้แอป tgawin บนมือถือ การล็อกอินยังง่ายขึ้นอีก เพราะสามารถเปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบด้วย Fingerprint หรือ Face ID ได้บนอุปกรณ์ที่รองรับ ไม่ต้องพิมพ์รหัสผ่านทุกครั้ง ช่วยประหยัดเวลาตอนอยากเข้าเล่นแบบด่วนๆ
ปัญหาการล็อกอินไม่ได้เกิดขึ้นบ้างเป็นเรื่องปกติ ส่วนใหญ่แก้ได้ง่ายๆ ด้วยตัวเอง ลองทำตามขั้นตอนนี้ก่อน
- ตรวจสอบ Caps Lock: รหัสผ่านของ tgawin แยกตัวพิมพ์ใหญ่และเล็ก ลอง Toggle Caps Lock แล้วลองใหม่
- ลองใช้ชื่อผู้ใช้แทนเบอร์โทร: บางครั้งใส่เบอร์โทรไม่ครบ หรือลืมว่าใช้ชื่อผู้ใช้ตอนสมัคร
- ล้าง Cache และ Cookies: ข้อมูลเก่าในเบราว์เซอร์อาจทำให้ล็อกอินขัดข้อง ลองล้างแล้วเปิดใหม่
- ลองเบราว์เซอร์อื่น: ถ้ายังไม่ได้ ลองเปิดใน Incognito Mode หรือเบราว์เซอร์อื่น
- ติดต่อ Live Chat: ถ้าทำทุกอย่างแล้วยังไม่ได้ ติดต่อทีม tgawin ผ่าน Live Chat บนหน้า หน้าแรก ทีมงานจะช่วยยืนยันตัวตนและรีเซ็ตรหัสผ่านให้
สมาชิก tgawin ที่ใช้งานผ่านสมาร์ทโฟนสามารถเข้าสู่ระบบได้ 2 ทาง คือผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยตรง หรือดาวน์โหลดแอป tgawin เพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่า
แอป tgawin รองรับทั้ง Android และ iOS มีฟีเจอร์ครบเหมือนเว็บ ทั้งสล็อต กีฬา คาสิโนสด รวมถึงระบบฝาก-ถอนเงิน และการติดต่อ Live Chat ในแอปเดียว แถมยังเข้าสู่ระบบด้วย Biometric ได้ด้วย
สำหรับคนที่อยู่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี การใช้แอปมือถือทำให้เดิมพันได้ทุกที่ ไม่ว่าจะกำลังรออยู่ที่ไหน แค่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ตก็พอ
ความปลอดภัยของบัญชีสมาชิกคือสิ่งที่ tgawin ให้ความสำคัญสูงสุด ระบบรักษาความปลอดภัยของเราครอบคลุมตั้งแต่ระดับเครือข่ายจนถึงระดับแอปพลิเคชัน
ในส่วนของการจัดเก็บข้อมูล tgawin ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ แต่ใช้การเข้ารหัสด้วย Algorithm ระดับสูง ทำให้แม้แต่พนักงาน tgawin เองก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของคุณได้
ระบบยังมีการตรวจสอบความผิดปกติแบบ Real-Time หากพบว่ามีการพยายาม Login ผิดหลายครั้งติดต่อกัน บัญชีจะถูกล็อกชั่วคราวอัตโนมัติ และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันที